Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 25. september 2026

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, ko obiščeš spletno trgovino Naša tačka ali v njej opraviš nakup, za kaj jih uporabljamo in kakšne pravice imaš. Podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).

Upravljavec

Naša tačka, Romana Domagały 38, 10-371 Kieźliny, Poljska, e-pošta: kontakt@nasatacka.eu.

Katere podatke zbiramo

  • Kontaktni podatki in podatki za dostavo: ime in priimek, naslov, e-pošta, telefonska številka.
  • Podatki o naročilu: kupljeni izdelki, zneski, način plačila in dostave, zgodovina naročil. Podatkov tvoje plačilne kartice ne vidimo – obdelujejo jih certificirani plačilni ponudniki.
  • Komunikacija z nami: vsebina sporočil, ki nam jih pošlješ po e-pošti ali prek obrazca.
  • Tehnični podatki in podatki o uporabi: naslov IP, vrsta naprave in brskalnika, ogledane strani in izdelki (prek piškotkov in podobnih tehnologij).

Za kaj uporabljamo podatke in na kateri podlagi

  • Izvedba naročila (plačilo, odprema, sledenje, vračila, podpora) – izvajanje pogodbe.
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. računovodske in davčne evidence) – zakonska obveznost.
  • Varnost in preprečevanje zlorab ter izboljševanje trgovine – zakoniti interes.
  • E-novice in trženje – le na podlagi tvoje privolitve, ki jo lahko kadar koli prekličeš (povezava za odjavo je v vsakem sporočilu).
  • Analitični in oglaševalski piškotki – le na podlagi tvoje privolitve v pasici za piškotke.

Komu posredujemo podatke

Podatke posredujemo le obdelovalcem, ki nam pomagajo pri delovanju trgovine: ponudniku platforme za spletno trgovino (Shopify), plačilnim ponudnikom, dostavnim službam, ponudnikom e-poštnih storitev ter računovodskemu servisu – vedno le v obsegu, potrebnem za izvedbo storitve. Podatke lahko posredujemo tudi pristojnim organom, če to zahteva zakon. Tvojih podatkov ne prodajamo.

Trgovina deluje na platformi Shopify. Več o tem, kako Shopify obdeluje osebne podatke, najdeš na https://www.shopify.com/legal/privacy.

Prenos podatkov izven EGP

Nekateri naši ponudniki lahko podatke obdelujejo tudi izven Evropskega gospodarskega prostora. V takih primerih se prenos izvaja na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov, kot so standardna pogodbena določila Evropske komisije ali sklep o ustreznosti.

Koliko časa hranimo podatke

Podatke o naročilih hranimo toliko časa, kot to zahtevajo predpisi (npr. računovodski in davčni), ostale podatke pa le toliko časa, kot je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, oziroma do preklica privolitve.

Tvoje pravice

Imaš pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa ter pravico, da kadar koli prekličeš privolitev (preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem). Za uveljavljanje pravic nam piši na kontakt@nasatacka.eu. Na zahtevo odgovorimo najpozneje v enem mesecu.

Če meniš, da obdelava tvojih podatkov krši predpise, lahko vložiš pritožbo pri nadzornem organu – v Sloveniji je to Informacijski pooblaščenec (www.ip-rs.si).

Piškotki

Nujni piškotki omogočajo delovanje košarice in blagajne. Analitične in oglaševalske piškotke uporabljamo le, če jih dovoliš v pasici za piškotke; izbiro lahko kadar koli spremeniš v nastavitvah brskalnika.

Otroci

Trgovina ni namenjena otrokom in zavestno ne zbiramo podatkov oseb, mlajših od 16 let.

Spremembe

To politiko lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani z datumom zadnje posodobitve.